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Bienvenido a LIMPIO2X3. Al utilizar nuestro sitio web, formularios de contacto, WhatsApp o cualquier medio oficial de comunicación, aceptas los presentes términos y condiciones relacionados con la cotización, contratación y prestación de servicios de limpieza a domicilio en San Luis Potosí, México.
LIMPIO2X3 es un negocio dedicado a ofrecer servicios de limpieza a domicilio para casas, departamentos, oficinas y otros espacios, mediante solicitudes realizadas a través del sitio web, formularios electrónicos, WhatsApp u otros canales oficiales.
Los servicios pueden incluir limpiezas generales, profundas, semanales, quincenales, mensuales o personalizadas, de acuerdo con las necesidades del cliente.
Las cotizaciones realizadas en el sitio web, por formulario o por WhatsApp son de carácter informativo y pueden variar según el tamaño del inmueble, nivel de suciedad, ubicación, tipo de servicio solicitado, cantidad de personal requerido y tiempo estimado del servicio.
La contratación final del servicio quedará sujeta a confirmación por parte de LIMPIO2X3.
La contratación podrá realizarse mediante WhatsApp, formularios del sitio web o confirmación directa con el equipo de atención.
El cliente deberá proporcionar información verídica y completa, incluyendo dirección, tipo de inmueble, servicios requeridos, horarios disponibles y condiciones especiales del lugar.
LIMPIO2X3 se reserva el derecho de rechazar o cancelar solicitudes cuando exista información falsa, zonas fuera de cobertura, falta de disponibilidad o situaciones que representen riesgo para el personal.
Las fechas y horarios de los servicios estarán sujetos a disponibilidad. Una solicitud enviada por el sitio web, formulario o WhatsApp no garantiza automáticamente la reserva hasta que sea confirmada por LIMPIO2X3.
En caso de servicios recurrentes, como planes semanales, quincenales o mensuales, las fechas podrán programarse previamente conforme a la disponibilidad del equipo y las necesidades del cliente.
Los precios serán acordados previamente antes de realizar el servicio. Los métodos de pago podrán incluir efectivo, transferencia bancaria, pago electrónico u otros métodos autorizados por LIMPIO2X3.
En servicios recurrentes, el cliente acepta cumplir con las fechas y condiciones de pago acordadas al momento de la contratación.
Las cancelaciones o cambios de fecha deberán notificarse con al menos 24 horas de anticipación. En caso de cancelaciones tardías, LIMPIO2X3 podrá aplicar cargos o restricciones para futuras contrataciones, según el caso.
LIMPIO2X3 podrá reprogramar servicios por condiciones climáticas, problemas operativos, situaciones de fuerza mayor, falta de acceso al domicilio o cualquier situación que pueda poner en riesgo al personal.
El cliente se compromete a proporcionar acceso seguro al inmueble, informar sobre mascotas, objetos delicados, áreas restringidas, instalaciones defectuosas o cualquier condición especial que pueda afectar el servicio.
LIMPIO2X3 no se hace responsable por objetos de valor no resguardados, daños derivados de instalaciones en mal estado, problemas previos del inmueble o información omitida por el cliente.
LIMPIO2X3 busca brindar un servicio profesional y de calidad. Si el cliente presenta alguna inconformidad, deberá reportarla dentro de las primeras 24 horas posteriores al servicio para su revisión y evaluación.
La garantía no aplicará cuando el servicio haya sido modificado por terceros, cuando existan condiciones no informadas previamente o cuando la inconformidad se presente fuera del plazo indicado.
Actualmente, los servicios de LIMPIO2X3 están disponibles principalmente en San Luis Potosí, México. La disponibilidad podrá variar según la zona, distancia, horario y capacidad operativa.
El usuario acepta utilizar el sitio web únicamente con fines legales y relacionados con la solicitud, cotización o contratación de servicios de limpieza.
Queda prohibido enviar información falsa, intentar vulnerar la seguridad del sitio, utilizar el contenido sin autorización o realizar solicitudes fraudulentas.
LIMPIO2X3 podrá implementar en el futuro una aplicación, plataforma digital o subdominio independiente, como app.limpio2x3.com u otro nombre comercial relacionado, para gestionar registros de usuarios, perfiles, agendas, seguimiento de servicios, historial, notificaciones y otras funciones.
Dicha aplicación o plataforma podrá contar con sus propios términos y condiciones, aviso de privacidad, reglas de uso y políticas específicas. El uso de esa aplicación no sustituye automáticamente los presentes términos del sitio web, salvo que se indique expresamente.
Al registrarse o utilizar una futura aplicación de LIMPIO2X3, el usuario deberá aceptar las condiciones particulares de dicha plataforma.
La información proporcionada por los usuarios será utilizada para cotizaciones, atención al cliente, coordinación de servicios, seguimiento de solicitudes y contacto relacionado con la contratación.
En caso de implementarse una aplicación o sistema de usuarios, podrán solicitarse datos adicionales como nombre, teléfono, correo electrónico, dirección, historial de servicios, preferencias de limpieza y datos necesarios para administrar la cuenta del cliente.
LIMPIO2X3 se compromete a proteger los datos personales conforme a las leyes aplicables en México.
LIMPIO2X3 podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el sitio web o comunicadas por los medios oficiales.
Para dudas, aclaraciones, soporte o información relacionada con los servicios, el cliente podrá comunicarse mediante los canales oficiales de atención de LIMPIO2X3, incluyendo WhatsApp, formularios del sitio web u otros medios publicados oficialmente.
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